עוד לפני שהחלה החקירה, הדליפה המשטרה פרטים מהחקירה לכל ערוצי התקשורת. למרות שהיא אישה מבוגרת כבת 80 וחולה - החוקרים סירבו לאפשר לשרה גולן ולעורכת הדין שהגיעה איתן לוודא שהחקירה לא תגרום לה לנזק בריאותי חסר תקנה.
לאחר כשעה של חקירה, הוציאו החוקרות את האם מחדר החקירות. האם הייתה נסערת מאוד ורעדה בכל חלקי גופה, והשרה גולן לקחה אותה באופן מידי לביתה להתאושש והזמינה לה רופא.
כפי שדווח מיד בסמוך לכך בערוצי התקשורת (שוב, על ידי המשטרה), האם נחקרה ובתום החקירה נלקחה על ידי השרה גולן לביתה כדי להיבדק ע"י רופא ולהתאושש. כל טענה אחרת היא שקר מוחלט.
בסיום התייעצות עם רופא הוזמן צוות מד"א שבדק את אמה של השרה בביתה וקבע כי לחץ הדם שלה עלה עקב סטרס עמוק וניכר כי חוותה התקף חרדה והיא צריכה להימנע מעוד התקפי לחץ כאלה שמסכנים מאוד את בריאותה הרעועה.