ניסיון להיכנס לווטסאפ במחשב, מפנה פתאום לדף פייסבוק. גם ניסיון להיכנס ישירות לאתר הרשת: https://web.whatsapp.com מביא לשיבוש דומה.
בטלפון זה בסדר אבל האייקון של WhatsApp פתאום מראה אייקון של פייסבוק
תרגום הכתבה שמוזכרת למעלה:
קואלה לומפור: משתמשים ברחבי העולם חווים מה שנראה כתקלה טכנית המשפיעה על שתיים מהפלטפורמות המרכזיות של מטא — וואטסאפ ופייסבוק.
במהלך השעה האחרונה, ניסיונות לגשת ל-WhatsApp Web דרך הכתובת הרשמית [https://web.whatsapp.com](https://w... הפנו את המשתמשים לדף התחברות של פייסבוק במקום.
משתמשים מתוסכלים פנו לפורומים באינטרנט כדי לדווח על הבעיה. בקהילת r/whatsapp ברדיט רבים הביעו דאגה מההפניה הבלתי צפויה, וחלקם קיוו שמדובר רק בתקלה זמנית במערכת ולא בניסיון לשלב בכפייה בין שתי הפלטפורמות.
משתמש רדיט בשם @patico_cr סיפר שסשן פעיל בדפדפן הסתיים לפתע, והוא ננעל מחוץ לשירות ההודעות.
"היום השתמשתי ב-WhatsApp Web בכרום כרגיל. פתאום הסשן הסתיים והופיע בפניי דף התחברות של פייסבוק.
"עכשיו בכל פעם שאני מנסה לפתוח את WhatsApp Web, זה תמיד מפנה אותי לשם," כתב המשתמש.
משתמש נוסף, @SimilarFig4805, טען שהבעיה השפיעה גם על אפליקציית WhatsApp Desktop.
הפוסט, יחד עם שרשורים דומים נוספים ברדיט, צבר מאות תגובות ממשתמשים שדיווחו על תקלות זהות.
בזמן התקלה, כמה משתמשים שיתפו פתרונות אפשריים לעקיפת הבעיה.
משתמש רדיט בשם @shiguiii המליץ למשתמשים לנתק את החשבון דרך הטלפון, לסגור את אפליקציית הדסקטופ דרך Task Manager, ואז להתחבר מחדש כרגיל.
"לא בטוח אם זה עובד בגרסת הדפדפן, אבל זה עבד מצוין באפליקציית הדסקטופ," כתב.
בינתיים, המשתמש @TheSinlessAssassin פרסם מדריך מפורט לפתרון הבעיה עבור משתמשי Windows בגרסת הדסקטופ:
"לחצו על Windows Key + I, עברו ל־Apps, אחר כך Installed Apps, בחרו WhatsApp, לחצו על שלוש הנקודות בצד ימין, Advanced Options, ואז לחצו על 'Terminate' ולאחר מכן תחת 'Reset' לחצו על 'Repair and Reset'," כתב.
למרות שהפתרונות עבדו עבור חלק מהמשתמשים, אחרים דיווחו שהם מספקים הקלה זמנית בלבד.
בשרשור נוסף ברדיט, המשתמש @EchoLabDove הביע דאגה מהתקלה ואמר שלא יפתח חשבון פייסבוק רק כדי לגשת לאפליקציית ההודעות.
"אני מקווה שזו רק תקלה שבה כמה שירותים התערבבו ביניהם."
מגן כחול
20.05.2604:51
1. שטויות , רק שלא אלחץ על ווצאפ ויפתח לי הוצל''פ...הכל בסדרבתגובה להודעה מספר 0
אפשרויות ניהול
ARNONS
20.05.2606:46
2. אני נוטה להאמין שמדובר בתקלה טכנית ולא בניסיון מכוון של מטא לכפות אינטגרציה. כמה סיבות:בתגובה להודעה מספר 0
ראשית, מטא לא הייתה עושה מהלך כזה דרמטי בלי הודעה רשמית מראש - זה היה מזמין סערה רגולטורית, במיוחד מצד האיחוד האירופי שמפקח על מטא תחת ה-DMA. הם פשוט לא היו עושים את זה ככה, בשקט, ביום שלישי בבוקר.
שנית, האופי של התקלה - סשנים פעילים שמתנתקים פתאום, אייקונים שמתחלפים, התנהגות לא עקבית בין משתמשים - זה נראה הרבה יותר כמו תקלת תשתית או באג בשירות אימות משותף (כנראה משהו הקשור לפאסקיז או למערכת ה-Meta Accounts Center) מאשר החלטה מודעת. כשמטא משלבת שירותים בכוונה, זה קורה בצורה אחידה.
שלישית, העובדה שמטא לא הוציאה הסבר רשמי מחזקת את התחושה שזו תקלה - אם זה היה שינוי מתוכנן, היה איזשהו תיעוד.
החשד של המשתמשים מובן. השילוב ההדרגתי בין הפלטפורמות של מטא (תשתית הודעות משותפת בין Messenger ל-Instagram, החיבור של Threads למטא וכו') יצר מציאות שבה התקלה הזו נראית "אפשרית" באופן שהיה נראה אבסורדי לפני חמש שנים. זה בעצמו אומר משהו על הכיוון.
הפתרון של תיקון/איפוס דרך הגדרות Windows שמופיע בכתבה הוא הגיוני - הוא מנקה קאש ו-tokens של אימות שכנראה השתבשו. אם זה לא עוזר אצלך, פשוט להמתין כנראה הפתרון הטוב ביותר - תקלות כאלה נפתרות אצל מטא תוך שעות.
אפשרויות ניהול
elbaz
20.05.2606:58
3. היו באמת בעיות בלילה ועכשיו זה הסתדרבתגובה להודעה מספר 0
אפשרויות ניהול
סוזורוזו
20.05.2608:29
4. במחשב זה תמיד מקרטע.... עם שיבושים וגם בלי שיבושיםבתגובה להודעה מספר 0
אפשרויות ניהול
956-דו
20.05.2608:47
7. אצלי עובד טיל במחשבבתגובה להודעה מספר 4
אפשרויות ניהול
u174y
20.05.2608:31
5. ולא רקבתגובה להודעה מספר 0
גם הרדיו האינטרנטי מושבת.
אפשרויות ניהול
u174y
20.05.2608:44
6. אולי קשור לזה , וזו הסיבה לשיבושים ?בתגובה להודעה מספר 0
החל ממחר (היום),מטא החברה תפטר כ-8,000 עובדים ותקצץ בשכבת הניהול לטובת מבנה ארגוני שטוח, לצד הסטת 7,000 עובדים לפיתוח סוכני AI אוטונומיים. המהלך, שישפיע על כ-20% מכוח האדם וילווה בסגירת אלפי משרות פתוחות, מעורר מרד פנימי חריף וירידה במורל העובדים, המוחים על חוסר הוודאות ועל התקנת תוכנות מעקב אחר תנועות עכבר שנועדו לאימון מודלי הבינה המלאכותית.
אפשרויות ניהול
שמואלנ
20.05.2610:28
9. כנראה פיטרו את המרכזניותבתגובה להודעה מספר 6
אפשרויות ניהול
פלדל
20.05.2610:24
8. התקלה טופלה. אין יותר הפניה לפייסבוק. לא חושב שזו היתה חבלה מכוונת בעקבות ההודעה על פיטורי אלפי עובדים ב''מטא''בתגובה להודעה מספר 0
ערכתי לאחרונה בתאריך 20.05.26 בשעה 10:39 בברכה, פלדל
אשכול 949521