חזרה לפורום סקופים וחדשות
ראשיכותרות הסקופים
החופשה הבאה שלך מתחילה כאן
פורום סקופים וחדשות אשכול 910333

סוף מעשה 31.07.2514:02

תלונות על ksp: המשלוחים מתעכבים

מאז המלחמה עם איראן, הזמנות עד הבית שמהוות 20% מהפעילות הפכו ל-80%, ונוצר פקק משלוחים בחברה. לקוחות מתלוננים על חבילות שלא הגיעו בזמן וחוסר מענה הולם בשירות הלקוחות. Ksp: "אנחנו בשיא מכירות של כל הזמנים. תוך כשישה ימי עבודה נחזור לעמוד בכל ההתחייבויות בזמן"

לכתבה המלאה:
https://www.ynet.co.il/economy/arti...

חדש על המדף 31.07.2514:03
1. ממש !! התפלאתי גם. גם המשלוח לבית כשהזמנתי בריכה התעכב ב4 ימים מהתאריך שהיה כתוב. בתגובה להודעה מספר 0
וגם מה שאני מזמין לסניף מתעכב ומאחר ב3-4 ימים ולפעמים יותר.

אם הם בשיא מכירות שיתגברו צוותים ומשמרות.
Flyboor 31.07.2514:06
2. לא רק בגלל המלחמה. גם לפני המלחמה זה היה מגיע כמה ימים אחרי בתגובה להודעה מספר 0
dorp 31.07.2514:08
3. הם אחד הגורמים האחרונים שצריך להלחם בהם בתגובה להודעה מספר 0
מוכרים אלפי מוצרים במחירים הכי טובים בארץ, לצפות למחיר הכי נמוך ולשירות טוב בארץ זה לא סביר, חברות יקרות מספקות שירות חרא אז הם?
The-dragon 31.07.2514:09
6. את האמת מחירים טובים גם שירות בסדר גמור. הבעיה היא המשלוח והאספקה לסניפים בתקופה האחרונה ארוכה מאוד בתגובה להודעה מספר 3
חדש על המדף 01.08.2508:56
47. מעבר לתאריך שהם כותבים , איסוף מהסניף בין 1-8 ימים, בפועל הגיעה לי אחרי שבועיים בערך. בתגובה להודעה מספר 6
וגם אי אפשר כמעט להשיג אותם.
או מענה בוואטספ שלא עונים בו.
או מייל שעונים מדי פעם ..סיוט.
ואני קונה מהם די הרבה
ciso23 31.07.2514:18
10. טיעון מטופש בתגובה להודעה מספר 3
בגלל שהמחיר נמוך צריך לדרוס את הזכות הבסיסית ליחס הוגן ?
ז'ורלו 31.07.2514:35
23. כן, למה להשקיע בשירות בתגובה להודעה מספר 10
רוב הלקוחות פה מעוניינים במחיר, מצידם שהאייפון יהיה מרוח בחרא, רק שיהיה זול
אם הם ישקיעו יותר בשירות המחירים יעלו, יש לזה מחיר להיות זול
dorp 31.07.2516:19
37. כן בתגובה להודעה מספר 10
חוץ מזה אתה מגזים יש שירות ויחס אבל יש קצת עומס עליהם
כמן שהשירות ברמי לוי ואושר עד פחות קיים והפירות והירקות פחות טובים בשם המחיר

יכול לתת 100 חברות שצריך לבדוק לפניהם
מה פעל אל 31.07.2519:11
42. הם האמזון של ישראל בתגובה להודעה מספר 3
ממש אימפריה
אקטואלי 31.07.2514:09
4. אסור להזמין אצלם כמה פריטים כי הם מעכבים משלוח שבועיים שלושה עד שמשיגים את הפריט האחרון בתגובה להודעה מספר 0
להכות בברזל 31.07.2514:09
5. אחלה ksp, אז יש קצת בעיות, תודעת שירות מהגבוהות בארץ בתגובה להודעה מספר 0
שלא לדבר עם המחירים והמגוון
יוניגר 31.07.2514:45
26. מצטרף בתגובה להודעה מספר 5
cabrital 31.07.2515:14
29. אכן. שהזמנתי חבילה ב-30/6 והיא התעכבה שבועיים וחצי. לעומת זאת, השבוע ביום שני הזמנתי לפטופ, וביום רביעי כבר קיבלתי. ועוד אני גר בקרית שמונה בתגובה להודעה מספר 5
רוב הזמן ksp מעולים. כנראה בגלל המלחמה נוצרו עומסים ולוקח זמן לפקק להשתחרר.
Zaguri 31.07.2516:17
36. על מה אתה מדבר, שירות חרא בתגובה להודעה מספר 5
כל פעם שהייתה לי בעיה איתם הם התנערו
להכות בברזל 31.07.2519:01
40. אולי זה תלוי סניף, אני מרוצה מהם בתגובה להודעה מספר 36
אג, לא זוכר שהשתמשתי באירות אבל ברכישה משלוח ותיכה נם סבבה בעיניי, כמובן במחיר ובמגוון
moto123 31.07.2514:09
7. אמאזון הישראלית... בתגובה להודעה מספר 0
להכות בברזל 31.07.2514:15
8. צריך לבדוק אם יש צורך באיזה גילוי נאות של טמקא, כבר לא סומך עליהם בתגובה להודעה מספר 0
ciso23 31.07.2514:16
9. חברה זבל הגשתי נגדם השבוע תביעה בתגובה להודעה מספר 0
עמלץ פלד 31.07.2514:22
14. על מה ? בתגובה להודעה מספר 9
ciso23 31.07.2514:24
16. שלחתי את העובדת שלי לקנות נייד למשרד עבורה בתגובה להודעה מספר 14
ביקשתי ממנה מפורשות מחשב שיאפשר חיבור של 2 מסכים (צריך חיבור של type-c) אני שוחחתי עם המוכר מפורשות הוא אמר לי שכן
המחשב הגיע אני למחרת הלכתי לקנות תחנת עגינה
אותו מוכר אמר לי שאין בעיה המחשב תומך
פתחתי אותו התקנתי תוכנות ואז אני מגלה שאין כזה חיבור
חזרתי אליהם הוא אמר לי פתחת היית צריך לברר
אמרתי לו שהוא הטעה אותי ומכאן התביעה בתמצית
עמלץ פלד 31.07.2514:25
17. יפה. בהצלחה. בתגובה להודעה מספר 16
ciso23 31.07.2514:25
18. התביעה תידחה אבל העניין עקרוני לי בתגובה להודעה מספר 17
עמלץ פלד 31.07.2520:14
43. + ,היה לי משהו דומה בתביעה קטנה מול חנות בת'א. שהיה דווקא תמיד בסדר . בסוף לא רציתי לדפוק אותו וללכת עד הסוף בתגובה להודעה מספר 18
כי היה נרשם נגדו בתביעה קטנה
.
אבל הוא היה די בעייתי
twito6 01.08.2510:02
54. למה תידחה? נשמע שהצדק איתך בתגובה להודעה מספר 18
ciso23 01.08.2510:05
55. קשה מאוד להוכיח טעות ו הטעיה בראי חוק החוזים בתגובה להודעה מספר 54
אני מאמין שאצליח במו״מ לקבל החזר חלקי בבית משפט
זה עקרוני לי לא בגלל הסכום אלא בגלל העובדה שמזלזלים בך
twito6 01.08.2510:07
56. יוצא לך לתבוע הרבה? בתגובה להודעה מספר 55
אגב מה עושים עם בן אדם שצרך ממך שירות ומסרב לשלם? בא לי לתבוע אותו בתביעות קטנות אבל אני לא מכיר את החוק אם הוא לטובתי,
ciso23 01.08.2510:08
58. כן אני עורך דין שעוסק בחברות ובמשפט אזרחי מסחרי בתגובה להודעה מספר 56
לשאלתך
אם יש לך הוכחה כתובה בשטר לדוגמא הזמנת עבודה חתומה והסכום הוא כתוב תגיש תביעה לפי סעיף 81 לחוק ההוצאה לפועל תדלג על השלב של בית משפט

אם תרצה יותר עזרה ועל מנת לא להכביד פה על הפורום המכובד כתוב לי בפרטי ואעזור לך בחפץ לב
אייל לוגצקי 31.07.2514:31
21. קרה לי משהו דומה איתם לפני כמה שנים בתגובה להודעה מספר 16
המוכרים שלהם מנסים למכור בכל מחיר , גם אם זה כרוך בשקר
ciso23 31.07.2514:32
22. הוא שיקר לי במצח נחושה בתגובה להודעה מספר 21
עכשיו הוא ייתבע באופן אישי על 30 אלף שח
אני אלך איתו בכוונה עד הסוף
זופ-ניק 31.07.2515:27
32. יש לך הוכחה לדבריך? הוא יכול להכחיש בתגובה להודעה מספר 22
ciso23 31.07.2515:28
33. בוודאי בתגובה להודעה מספר 32
למחרת הוא מכר לי חלק בהתאם למפרט שהוצע לי לאחר שהוא בדק את המחשב שוב במחשב
אייל לוגצקי 31.07.2517:24
38. רק להבהיר על אף המקרה הקיצוני הזה שלא באשמת הנהלת ksp אני נהנה מאוד מהשירותים שלהם עד היום בתגובה להודעה מספר 21

ערכתי לאחרונה בתאריך 31.07.25 בשעה 17:32 בברכה, אייל לוגצקי

המחירים שלהם ללא תחרות כמעט.
כשיש תחרות מכירות יש עשבים שוטים בכל חברה שעובדים לא בצורה ישרה, אבל אסור להשליך על כלל החברה, שהיא מצויינת ן
ןראויה לכל הערכה
boynet 31.07.2514:18
11. מה שאני אוהב אצלם זה את הכפתור שאומר מה יש במלאי ואז קונה ישירות בחנות בתגובה להודעה מספר 0
SomeOne2 31.07.2514:19
12. אחלה חברה בתגובה להודעה מספר 0
shai_stg 31.07.2514:22
13. עובדים עם חברת משלוחים שהורסת להם את השם בתגובה להודעה מספר 0
במקרה שלי
שליח סימן ניסיון מסירה כושל
למרות שהייתי זמין
זה עיכב לי את החבילה באיזה שבוע וחצי
MeniX 31.07.2514:23
15. עכשיו קחו את כל האנרגיות האלה, ולכו להתלונן על סופר פארם, שופרסל, הום סנטר ושאר הרשתות שתורמות ליוקר המחיה, ופחות על KSP. בתגובה להודעה מספר 0
חם פה 31.07.2514:29
19. קבלתי 20 שח הנחה לקניה הבאה כפיצוי 🤷🏾‍♂️ בתגובה להודעה מספר 0
חדש על המדף 01.08.2508:58
48. איך? בתגובה להודעה מספר 19
eytank 31.07.2514:30
20. גם אם מתעכב עדין שווה להזמין מהם, תמיד ההזמנות היו מגיעות מהר בתגובה להודעה מספר 0
A_G 31.07.2514:36
24. וגם העוף שלהם ממש לא טעים! 😁 בתגובה להודעה מספר 0
גנוטי 31.07.2514:44
25. כשאני צריך משהו במיידי בתגובה להודעה מספר 0
אני בודק במלאי וקופץ לקיי אס פי.
מוודא מראש שאין עומס באותו זמן ותוך 5 דקות יוצא משם.
רוב הזמן עושה הזמנה וקובע איסוף בסניף מסוים. מאחר ותמיד יש להם משלוחים בין סניפים זה מסתדר מהר
טלקו 31.07.2514:46
27. יש להם אחלה מחירים אבל שירות זוועה מאז ומתמיד. זה לא קשור למלחמה. בתגובה להודעה מספר 0
Garfinkel 31.07.2515:06
28. מניסיון אישי בתגובה להודעה מספר 0
קיבלתי 3 הזמנות שונות בשבועות האחרונים בדיוק בזמן .
יתכן שזה בגלל ששלושתם סופקו על ידי ספק חיצוני .

איפכא 31.07.2515:16
30. אני דוקא מרוצה מהכל. בתגובה להודעה מספר 0
מאד.
למשל,הזמנתי אתמול.הגיע היום.
FireSky 31.07.2515:25
31. הם מעולים, ואנשים מוזמנים להזיז את התחת שלהם גם ולהגיע לסניפים. מעולם לא חיכיתי יותר מחמש דקות למעט באילת בתגובה להודעה מספר 0
A_G 31.07.2517:36
39. בהזמנה האחרונה שלי מהם לקח כמעט שבועיים משלוח לסניף. בתגובה להודעה מספר 31
מזל שזה לא היה משהו דחוף אז זה לא ממדינה לי, אבל היתה חריגה מהזמן שהוצהר שיקח למוצר להגיע לסניף.

האיסוף מהסניף עצמו היה מהיר עם תור שהזמנתי מראש.
Eliahu73 31.07.2515:30
34. עבורי הזמנה מקיי אס פי תמיד הייתה לוטו של זמנים, זה הגיע אליי בין יום אחד לשלושה שבועות בתגובה להודעה מספר 0
אם אני צריך טיפה יותר ודאות אני מזמין לסניף אבל גם אז זה יכול לקחת בין יום אחד לשבועיים

לכן אני מזמין מהם רק דברים שאין לי בעיה לחכות מספר שבועות עבורם (ואז אולי אני כבר אזמין מאמזון או אלי אקספרס שמגיעים טיפה מהר יותר לרוב)
פלדל 31.07.2515:55
35. קונה הרבה ב-KSP . לא עושה משלוחים. אוסף את הסחורה בסניף שלהם. עובד מציין. בתגובה להודעה מספר 0
חדש על המדף 01.08.2509:00
49. גם באיסוף לסניף היו לי עיכובים. במקום 1-8 ימים לקח שבועיים בתגובה להודעה מספר 35
yossi225 31.07.2519:04
41. הם גדלו מאוד בתגובה להודעה מספר 0
ולא התאימו את עצמם לגודל.
יש מחיר להיותך מפלצת.
Aviel10 31.07.2520:18
44. הם גדלו מאוד , כבר לא מוכרים רק מוצרי חשמל ואלקטרוניקה בתגובה להודעה מספר 0
הכי זולים בארץ בפער והשירות בסניפים ממש טוב
עמלץ פלד 31.07.2520:18
45. מנצ'ש, מישו יודע לגבי הבשמים שלהם, אם זה מקורי? בתגובה להודעה מספר 0
shai_stg 31.07.2522:02
46. בלי קשר לאם זה נכון או לא KSP החלו לייבא יבוא מקביל של הרבה מוצרים כדי להוזיל ללקוח ויש הרבה שזה מעצבן אותם בתגובה להודעה מספר 0
TheNews 01.08.2509:02
50. אני בדרך כלל מבצע הזמנה לסניף ואף לא נתקלתי בבעיות בתגובה להודעה מספר 0
Mrs Z 01.08.2509:10
51. במקום 8-9 ימי עסקים בתגובה להודעה מספר 0
הביאו לי משלוח אחרי
16 ימי עסקים
פיצו אותי בקופון 20 שקלים
yd33 01.08.2509:23
52. עשיתי הזמנה ב 20.7 , הגיעה לאחר שבוע וחצי . הם מתחייבים ל10 ימי עבודה , אצלי עמדו בזמנים בתגובה להודעה מספר 0
חץ_במטרה 01.08.2509:54
53. בישראל המשלוחים מאלי אקספרס נאספים ממשאית חלוקת דואר ישירות ללקוח בתגובה להודעה מספר 0
לחברת צ'יטה אין להם מספיק נקודות חלוקה וזה מצריך לנסוע לקצה השני של העיר ,
השבוע בפעם הראשונה הוזמנתי לקחת ממשאית חלוקה בשכונה אחרת במיקום יותר קרוב זה רעיון חדש אבל הייתי מצפה שיגיעו יותר קרוב
מזרח_תיכון 01.08.2510:08
57. הכי טוב איסוף עצמי בתגובה להודעה מספר 0
מזמינים תור מראש ולא מחכים הרבה בתור

סהכ הם אחלה
הם שברו את השוק
אין מה לצפות לשירות לקוחות מעולה ביחס למחיר
העבר לפורום אחר
העבר לפורום:
סיבה:
מזג אשכול
מזג עם פוסט מספר:
סיבה:
תגובה חדשה
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג
עריכת אשכול
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג